プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年

**https://tour-to-ukraine.com/**(以下「当サイト」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護と管理を行います。本プライバシーポリシーでは、当サイトがどのようにお客様の個人情報を収集、使用、共有するかについて説明します。


1. 収集する個人情報

当サイトでは、お客様が以下のアクションを行う際に個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームの送信
    氏名、メールアドレス、電話番号、その他のご連絡先情報。
  • ツアーの予約・購入
    氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード情報などの決済情報。
  • サイト閲覧時の情報
    IPアドレス、デバイス情報、クッキーおよび類似技術を通じた閲覧履歴。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します。

  1. ツアー予約およびサービス提供
    予約確認、案内メールの送信、現地サポート。
  2. カスタマーサポート
    お問い合わせへの対応、お客様サポートの提供。
  3. サイトの改善
    サイトのパフォーマンス向上、サービス向上のための分析。
  4. マーケティング活動
    新ツアー情報やキャンペーンのお知らせ(お客様が同意した場合のみ)。

3. 個人情報の第三者への提供

当サイトは、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
    法的義務のために提供が必要な場合。
  2. 業務委託先への提供
    決済処理やツアー運営のために必要な業務委託先に提供する場合。

4. クッキーおよび類似技術の使用

当サイトでは、クッキーおよび類似技術を使用して、サイトの利便性を向上させます。お客様はブラウザの設定により、クッキーの無効化が可能です。


5. 個人情報の保管期間

当サイトは、収集した個人情報を利用目的に必要な期間のみ保管し、その後適切に廃棄・削除します。


6. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します。

  • 個人情報へのアクセス
    自身の個人情報の確認。
  • 修正・削除の要求
    不正確または古い情報の修正・削除。
  • 利用停止の要求
    個人情報の利用停止または削除の要求。

リクエストは、以下の連絡先までご連絡ください。


7. セキュリティ対策

当サイトは、適切なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報を保護します。


8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更内容は当サイト上で通知いたします。


お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メールアドレス: [email protected]